Единый номер «112» предназначен исключительно для использования в экстренных ситуациях
В период с 8 по 11 августа 2023 года в центр обработки вызовов поступили 207 166 вызовов, в том числе более 150 тысяч вызовов об отключении электроэнергии.
Большое количество звонков, совершенных по номеру «112» с целью получения справок об отключении электроэнергии, привели к перегрузке телефонных линий системы-112. Занятость линии оператора системы – 112 стала причиной невозможности, в некоторых случаях оказания помощи населению, которое нуждается в реагировании экстренных оперативных служб (скорой медицинской помощи, полиции, пожарной охраны, газовой службы, Антитеррор), а также к многочисленным жалобам населения о занятости единого номера «112».
Напоминаем жителям Республики Дагестан о том, что номер «112» предназначен исключительно для использования в экстренных ситуациях, когда возникла реальная угроза жизни, здоровью, имуществу или окружающей среде.
Более подробную информацию по вопросам несоответствия качества электроэнергии и перерывов в электроснабжении вы можете получить, позвонив на:
- единый бесплатный номер контакт-центра компании «Россети» 8-800-220-0-220 (круглосуточно);
- номер горячей линии администрации вашего муниципального образования;
- номер единой дежурной диспетчерской службы муниципального образования.