Путь от стажера до профессионала

Путь от стажера до профессионала

Профессия специалиста по приему и обработке экстренных вызовов и ответственна, и нелегка. Для определения способностей и возможностей будущего специалиста по приему и обработке экстренных вызовов в ГКУ РД «Служба-112» проводится многоэтапная процедура профессионального отбора.

Стажеры Службы-112 начинают свою карьеру с интенсивного обучения, которое охватывает как теоретические знания, так и практические навыки.

Они изучают нормативно-правовую базу и психологию общения. Особое внимание уделяется формированию стрессоустойчивости, так как нужно сохранять спокойствие и эффективность в условиях высокого давления.

         В завершении обучения оператор проходит аттестацию, которая подтверждает его готовность приступить к работе.