Совещание с дежурными сменами центра обработки вызовов ГКУ РД «Служба - 112 РД»

В целях обсуждения проблем, возникающих при приеме обработки вызовов по единому номеру «112» руководитель ГКУ РД «Служба - 112 РД» Багов Джамалуттин Абдулович провел совещание с дежурными сменами центра обработки вызовов.

Наиболее острым остается вопрос большого количества хулиганских вызовов, которые поступают на единый номер «112» и занимают телефонные линии, а в это время кто-то действительно нуждается в помощи пожарных, спасателей, медиков. Ведь в такие моменты счёт идёт на секунды.

Напоминаем родителям о необходимости объяснять своим чадам о последствиях подобной шалости и по возможности не давать телефон им в руки без особой необходимости.

При ошибочном звонке нужно не вешать трубку, а сообщить оператору, что номер набран случайно. Иначе оператор будет пытаться связаться с заявителем, чтобы узнать, не требуется ли ему помощь.

Помните о том, что каждая шалость по номерам экстренных служб может стоить кому-то потери материального имущества, здоровья и самого ценного – жизни!